🎟️ Paiement Cashless
💡 C’est quoi le cashless ?
Le cashless, c’est un système de paiement sans argent liquide. Tout se passe avec un bracelet qui vous sera fourni à l'entrée du festival que vous rechargez avec le montant de votre choix sur notre site internet www.lebouchonnois.fr, ou sur place aux stand "BANK" (Recharge avec CB ou monnaies).
⚠️ 1 € de frais d’activation est prélevé uniquement lors du premier rechargement.
✅ Simple, rapide et sécurisé : plus besoin de chercher votre portefeuille pour commander au bar ou à la restauration !
👉 Concrètement, comment ça fonctionne sur le festival ?
🔐 Achat en ligne sécurisé
- Avant le festival, vous pouvez acheter un pack cashless sur notre billetterie (10€, 30€, 50€…).
- Chaque pack cashless est généré sous forme de QR code, que vous recevrez par mail.
- e
🎟 À votre arrivée
- Présentez votre billet d'entrée et le QR code de votre pack cashless à l'entrée.
- Notre équipe scannera votre QR code et créditera automatiquement votre bracelet avec le montant correspondant. Si vous n’avez pas fait scanner votre pack cashless à l’entrée, rendez-vous directement au stand 'BANK' pour recharger votre bracelet.
- S
💳 Paiement sur place
- Présentez simplement votre bracelet aux stands pour payer. Les stands d’activités ne prennent pas le cashless (paiement uniquement en espèces ou carte bancaire) .
💰 Comment je recharge mon cashless ?
C’est simple ! Vous avez plusieurs façons de recharger votre bracelet pendant le festival :
🔹 En ligne, sur notre site (avant ou pendant le festival) via la bouton "BILLETTERIE / CASHLESS"
🔹 Sur place, RDV aux stands BANK ou vous pourrez payer en espèce et avec une carte bancaire pour recharger votre cashless
🔁 Remboursement après le festival
Il vous reste de l'argent sur votre bracelet ? Pas de panique, vous pourrez demander son remboursement facilement après l'événement.
📅 Quand ?
Un formulaire de demande de remboursement sera mis en ligne sur notre site dans les quelques jours suivant la fin du festival.
⏳ Vous aurez 2 semaines pour remplir ce formulaire. Passé ce délai, il ne sera plus possible de demander un remboursement.
💰 Conditions de remboursement
✅ Vous recevrez le montant restant directement sur votre compte bancaire (RIB à fournir dans le formulaire).
❓Comment faire ?
- Rendez-vous sur notre site www.lebouchonnois.fr
- Cliquez sur le lien "Demande de remboursement Cashless"
- Remplissez le formulaire avec :
- Le numéro de votre bracelet
- Vos coordonnées bancaires (RIB / IBAN)
- Vos informations personnelles
- Si vous avez la moindre question, contactez-nous via Instagram @lb_festival ou notre page Contact.
Des questions ?
Questions fréquemment posées
Vous le recevrez à l’entrée du festival, dès votre arrivée. Il est inclus avec votre billet.
Vous pouvez recharger :
- En ligne, avant ou pendant le festival via notre plateforme sécurisée (www.lebouchonnois.fr)
- Sur place, aux points de recharge "BANK" (par carte bancaire ou en espèces)
Un formulaire en ligne sera mis en place quelques jours après le festival. Vous aurez alors 2 semaines pour faire votre demande de remboursement en saisissant vos coordonnées bancaires.
💡 Aucun remboursement ne pourra être demandé passé ce délai.